三季度,上海快递业务收入完成666.4亿元,同比增长12.7%,完成快递业务量13.6亿件,日均业务量超1400万件,无人机跨江运输、低空经济场景成新亮点。
近日,上海市邮政管理局发布《2025年三季度上海快递发展指数报告》。三季度,上海快递发展指数为286.9,同比提升5.9%。其中,规模实力指数为436.6,同比增长9.7%,服务质效指数为307.9,同比增长5.7%,价值贡献指数为230.9,同比增长2.6%,开放集聚指数为171.6,同比增长1.3%。整体来看,三季度上海市邮政业发展表现良好,市场规模稳定增长,发展活力持续释放,服务质效平稳提升,服务体验不断改善,国际市场提质扩容,有力满足上海提振消费激发的市场需求,助力外贸走势“阶梯向上”。

2017年-2025年三季度上海快递发展指数。 “上海市邮政管理局”微信公众号 图
三季度,上海市邮政业加速扩容,业务收入增长明显,行业集聚能力增强。季度内,快递业务收入完成666.4亿元,同比增长12.7%,增速高出全国约6个百分点,高出东部地区超7.5个百分点,在全国占比达18.2%,对全国业务收入的带动作用进一步提升。三季度,上海完成快递业务量13.6亿件,同比增长14.4%,增速高出东部地区3.8个百分点,日均业务量超1400万件,行业处理效能不断提升。异地业务量完成10.6亿件,同比增长19.1%,辐射范围不断扩大,有力推动上海加速融入全国统一大市场。
三季度,上海市邮政业不断增强保障能力,拓展服务场景,推动时效提速、体验升级。一是末端体验持续改善。上海市邮政业不断完善与各区交邮协同工作机制,以资源共享提升末端服务稳定性,促进消费者取件更加便利。同时,快递企业通过加强管理力度,规范运输、揽投等多环节的作业流程,邮(快)件时效保障能力加强,季度内日均服务人次超3000万,同比提高11.1%。二是服务场景不断拓展。快递企业深入探索低空经济应用场景,积极开展无人机跨江运输,有力满足生鲜与“急、小、贵”物品的寄递需求。
三季度,上海市邮政业加强资源整合能力,注重提升全链条服务水平。一是有力支撑场景消费。快递企业聚焦“上海之夏”,深度融入“国际旅游+赛事文化”等活动,为展会、国际赛事等多个场景提供服务方案,满足线下体验线上直邮的多元化需求,支撑商品类网络购物交易额超2500亿元,同比增长9.7%。二是加速推动服务转型。快递企业合作第三方企业,提高全链路智能化运营水平,拓展“仓配一体”覆盖范围,积极开放国内外的航空货运资源,扩大服务主体,行业综合服务水平与资源利用率有效提升。
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