信用修复新规来了：建立三级失信分类体系， 确立“信用中国” 网站统一受理机制

界面新闻记者 | 安震

11月26日，发改委网站正式发布《信用修复管理办法》（以下简称《办法》），标志着我国信用修复制度有了明确标准。

2025年政府工作报告和中办、国办印发的《关于健全社会信用体系的意见》明确提出要“构建统一的信用修复制度”。根据上述意见要求，制定了此次《办法》。

明确失信信息分类标准

北京某律所主任律师对界面新闻表示，《办法》建立了“轻微、一般、严重”三级失信分类体系，实行“过罚相当”的差异化管理。这种分类方式让信用修复更具针对性，避免了“一刀切”的僵化处理。​

根据《办法》，轻微失信信息主要包括简易程序处罚、警告、较小数额罚款等，原则上不予公示，确需公示的最长不超过3个月，且履行完法定义务即可申请修复。

一般失信信息涵盖较大数额罚款、没收非法财物等，最短公示期3个月、最长1年；严重失信信息则包括巨额罚款、吊销许可证、列入严重失信主体名单等，最短公示期1年、最长3年。不同级别失信信息的修复，都需满足“达到最短公示期、纠正失信行为、公开信用承诺”三大核心条件。

信用修复办理入口统一

以往信用修复存在申请渠道分散、流程复杂等问题，《办法》对此进行了系统性优化，确立了 “信用中国” 网站统一受理的机制。

信用主体申请修复时，只需登录 “信用中国” 网站，提交三类材料：纠正失信行为的证明文件、信用承诺书，以及法规要求的其他材料。整个流程有明确的时限要求：认定单位3个工作日内决定是否受理，7个工作日内给出修复结果，复杂情况可延长10个工作日，“信用中国” 网站则在10个工作日内反馈最终结果。

《办法》为重整企业开辟了 “绿色通道”。在重整计划执行期间，企业可凭法院裁定书申请临时屏蔽失信信息、解除限制措施；执行完毕后，凭法院确认文书即可正式修复信用

信用修复不得收取费用

《办法》明确，申请主体若提供虚假材料、承诺严重不实，将被记入信用记录并公示 3 年，3年内不得再次申请修复，构成犯罪的还将追究刑事责任。

同时，《办法》明确规定信用修复不得收取任何费用，对变相收费、违规办理修复的单位和个人，将依法依规追究责任。

多位银行业人士对界面新闻表示，今年6月，国务院办公厅印发《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》后，社交媒体上就有防范不法分子以“信用修复”为名实施诈骗。这些骗局常以“内部渠道”“百分百删除”为诱饵，利用部分消费者急于消除不良记录的心理实施欺诈。

上述人士进一步表示，《办法》主要针对企业和企业法人等主体。在2025金融街论坛年会开幕式上，中国人民银行行长潘功胜表示，将研究实施支持个人修复信用的政策措施。个人征信对应《征信业管理条例》，与上述《办法》并不是一回事。

《办法》在信息同步方面，信用平台网站与政府部门、第三方信用服务机构建立数据共享机制，确保修复信息及时更新。

上述银行人士解释说，目前银行授信普遍会与大数据进行比对，如果企业有失信行为，肯定会影响授信审批。《办法》给予了企业修复信用的机会。

此前，广东省市场监管局发布信用修复助企“十个典型案例”。深圳市光明区某幼儿园2025年1月因园服抽检不合格受到行政处罚，处罚信息在“信用中国”和“国家企业信用信息公示系统”向社会公示，导致其4月初申请贷款失败。园方拨打12345寻求帮助，深圳市市场监管局光明监管局在接收相关咨询工单后，开展接访工作，倾听园方诉求，指导其网上办理并于4月27日完成信用修复，助力其4月28日获批150万元贷款。