近日,湖北省黄石市的朱先生向澎湃公众服务平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)投诉称,2025年6月他在淘宝阿里资产拍卖平台上参与竞拍,以5.6万元拍得一处位于南宁市的房产。事后,朱先生准备去看房,但发现房子的实际地址与拍卖公告上显示的定位不一致,相隔了约6公里。发现问题后,朱先生联系拍卖方经办人要求取消交易并退还保证金,对方先表示位置差异属于“范围误差”,后又建议朱先生起诉业主,而该房产业主则表示,愿意退还一万元解决此事。

朱先生在地图查询后发现,他购买的房产实际位置与平台宣传位置相差6公里。受访者供图
对此,阿里拍卖工作人员向澎湃新闻表示,目前已撤销朱先生的该笔交易。
据朱先生介绍,今年6月,他在淘宝阿里拍卖平台看到一则位于广西南宁市“宝祥公馆”331号房的拍卖信息。公告以“(特价捡漏)安吉万达,近地铁、邕江、东盟商务区”为标题,定位照片显示在南宁核心城区。
朱先生说,他对南宁市比较熟悉,也一直想找一处房产方便退休后过冬使用,看到上述拍卖信息后,便参与了竞拍,最终以56001元成功拍得该处房产,加上手续费等,总计需支付59305.06元,平台要求朱先生先行支付3万元保证金。

朱先生以56001元拍得房产。受访者供图
然而,就在朱先生准备去收房时却发现,他所拍得的房产实际位置与拍卖公告定位竟相差约6公里,从所谓的“核心商圈”变成了偏远郊区。
据朱先生提供的聊天记录显示,朱先生拍下房产后,平台提供的房屋定位显示在南宁市西乡塘区屯里村一队78号楼,这与拍卖公告中介绍的“宝祥公馆”相差了6公里。发现问题后,朱先生立即通过微信与拍卖方经办人郑先生协商,要求取消交易并退还3万元保证金。
拍卖方起初表示位置差异属于“范围误差”,随后又建议朱先生起诉业主。委托人(业主)林先生则在群聊中表示,愿意退款一万元解决此事,朱先生拒绝。
“我了解过行情,他这处房产属于农村自建房,市场价值仅3万元不到,但拍卖方设置的保证金就高达3万元。”朱先生说,“宝祥公馆”这个地址在地图中根本搜索不到,他是根据成交后平台提供的地址才搜索到房产所在的村子的大概位置,“这明显是在误导拍买人,阿里拍卖和业主都有责任,我坚持要求取消拍卖协议,退还保证金,始终得不到正面回应,无奈之下只好决定起诉他们。”
让朱先生更加气愤的是,在他筹备诉讼时,在研究证据资料时发现,他拍得的房产《合作建房合同》中标注,此次拍卖,他获得的仅是该房产截至2048年的房屋使用权。然而,拍卖公告却明确标注“类型用途:使用权及所有权”,并承诺买受人享有“居住、出租、转让、使用、收益等全部相关权益”。朱先生认为,拍卖公司与业主混淆“使用权”与“所有权”欺瞒竞拍者,已涉嫌严重违法。
接到朱先生投诉后,澎湃新闻联系阿里拍卖,一名工作人员表示确实查到了这处拍卖房产,但已经是撤销状态,对于撤销原因及朱先生所指欺瞒一事,其未作回应。
朱先生表示,目前他还没有拿到保证金,还在进一步维权,“我现在的诉求不仅仅是取消交易和赔偿我的往返交通费、住宿费和误工费,更重要的是,我想曝光他们,防止其他消费者在参与拍卖房产时上当。”
对此,北京市京师(上海)律师事务所吴风虎律师表示,《中华人民共和国拍卖法》第六十一条规定,拍卖人、委托人违反相关法律规定,未向买受人说明拍卖标的的瑕疵,给买受人造成损害的,买受人有权向拍卖人要求赔偿;属于委托人责任的,拍卖人有权向委托人追偿。但拍卖人、委托人在拍卖前申明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的,不承担瑕疵担保责任。
吴风虎表示,基于以上规定,故若拍卖机构未明确说明拍卖标的之瑕疵,且在拍卖前声明中亦未表明无法保证拍卖标的之真伪或品质,一旦因此给买受人造成损失,拍卖机构应对买受人承担相应的赔偿责任。
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