美国邮政服务公司（USPS）作为美国政府的独立代理机构，其前身是美国邮政部，于1971年重组并更名为现名，自此国会不再直接设定邮件资费。尽管转型，董事会11名成员中的9位仍由美国总统任命。USPS全面负责美国的邮政运营，业务涵盖邮件投递、包裹配送、货物运输及在线服务，每年处理约2000亿件邮件，占全球邮件总量的40%。
发展历程 美国邮政服务公司肩负全国邮政职责，提供包括邮件投递、包裹传送和货物运输在内的全方位服务，并支持数字化服务。1999年，其营业收入达62,726.0百万美元，体现了其巨大规模。历史上，美国邮政一直是信息基础设施的先驱：18世纪建立公路邮路连接民众，19世纪中期扩展铁路邮路，20世纪初引入航空邮路。1999年8月9日，USPS推出个人计算机邮资（PC邮资），开启邮政新纪元，用户可通过自家personal computer和互联网购买并打印邮资。PC邮资使公众能全天候便捷使用邮政服务，显著提升了 accessibility。
获得荣誉 PC邮资是美国邮政与私营企业三年协作的成果，重点在于确立数字邮资标准，强化了传统使命。该产品由私营公司开发，经测试后获USPS批准商用，对供应商无限制；电子邮票公司和邮票公司的产品均达标。2010年，USPS在财富世界500强中排名第92位。2014年，位列第134位。2016年，提升至第107位。2018年，在世界品牌500强中排名第274。2019年，财富世界500强居第136位。2020年，世界品牌500强排名第262。2024年，财富世界500强第156位。2025年，排名第157位。
全球发展战略 为应对全球化加速，美国邮政制定了全球发展战略，主要内容包括：增加优先邮件进口业务量、建立全球贸易伙伴网、借助伙伴能力、确保客户需求满足。USPS计划提升通过其进入美国市场的包件份额，当前年进口额21亿美元但USPS占比低，故潜力巨大。为此，USPS将包裹业务部门独立并由CEO直接领导，以凸显重视。优先邮件优势明显：覆盖全国、安全快捷、价格合理，且对阿拉斯加、夏威夷、波多黎各等地无附加费，深受用户青睐。USPS分析自身优势：邮件处理量全球最大占41%，且作为官方机构安全性高。
发展战略步骤 USPS通过四步实施战略：海外组织邮件、通过全球伙伴运送、办清海关后接入美国邮政网、使用国内产品服务。方法包括签署协议、营销宣传、销售培训等，如媒体宣传、经理培训、价格竞争。USPS将中国作为目标市场之一，因中国是美国第二大进口国，年包件量450万件，并希望与中国邮政合作共赢。
黑客攻击 2014年11月10日，正值美国总统奥巴马访华之际，华盛顿邮报报道称中国黑客被疑侵入USPS系统，获取80多万雇员数据，时机引发动机质疑。报道引述官员称入侵发现于9月中旬，FBI调查中。USPS发言人表示攻击者老练但未窃取身份或信用卡信息。局长称所有联网组织常遭攻击，幸无证据显示数据滥用，正采取措施保护雇员。被盗信息包括姓名、社保号等，但客户信用卡数据未受影响。中国外交部多次反对无端黑客指控，强调打击网络攻击且臆测无益解决。
参考资料 2010年财富世界500强榜单.财富.2025-04-06 2014年财富世界500强排名.财富.2025-04-30 2016年财富世界500强列表.财富.2025-05-19 2019财富世界500强全榜单.新浪网.2021-11-14 世界品牌500强2020.世界品牌实验室. 2024年财富世界500强发布.财富.2024-09-21 2025年财富世界500强排行.财富.2025-08-19
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