联动云租车：共享出行领域的创新先锋与发展历程

mysmile 闻库 2025-09-12 4

联动云租车

联动云租车是由深圳前海联动云汽车租赁有限公司研发的一款先进共享汽车租赁应用平台。

2016年7月，深圳前海联动云汽车租赁有限公司正式创立，随后于12月快速拓展至13座城市；2017年，联动云租车正式进军共享汽车行业，探索汽车租赁的创新商业模式；2018年上半年，推出支付宝（中国）网络技术有限公司芝麻信用免押金用车服务。截至2019年2月，联动云租车已覆盖全国100座城市；7月，实现全场景用车服务。2020年10月，联动云租车圆满完成京津冀地区共享出行业务布局。到2020年底，该应用已扩展至全国360多座城市，超30000个服务网点；运营车辆数量超过10万台，用户规模突破4000万。2022年3月，联动云租车进行版本更新，新版应用解决了以往存在的多项技术问题。

联动云租车在持续扩大业务范围的同时，构建了强大的汽车运营与维护体系，实现了线上租车与线下服务的无缝衔接。它为探亲访友、旅游观光和商务出差中的出行难题提供了高效解决方案。

历史沿革创作背景

2016年7月，深圳前海联动云汽车租赁有限公司正式成立；12月，先后进驻成都市、江苏省、重庆市、武汉等13个热门旅游城市开展租车业务。2017年，联动云租车正式进入共享汽车领域，开始探索可复制的汽车租赁运营和盈利模式。

快速扩张

2018年上半年，联动云租车推出支付宝（中国）网络技术有限公司芝麻信用700分免押金用车服务，获得用户广泛认可；7月左右，与山西太原市停车场建立合作关系，开拓超300个网点，并获得由停车场业主提供的3至8个共享汽车专用停车位，为10月正式入驻太原做准备。2019年1月，联动云租车升级用户体验，发布APP V4.0版本。截至同年2月，联动云租车已进驻全国100座城市，位居行业城市覆盖率首位。2月22日，软件进一步调整服务，将免押金要求的芝麻信用分从700分下调至650分；7月，实现全用车场景覆盖；12月，业务扩展至全国300座城市。

业务拓展

2020年1月，联动云租车联合芝麻信用、中信银行，进行共享出行押金政策调整；5月，与长安汽车合作签约3.5万辆用车；9月，联动云的配套应用朗达车服众包正式上线，该应用依托联动云每日租车订单，为社会人群提供兼职机会。随后，联动云租车于10月正式进驻北京、天津市，完成京津冀圈共享出行业务目标，并于11月为“广西壮族自治区游直通车”活动提供10000辆共享汽车用于租赁。截至2020年底，联动云租车作为行业新秀，将基础租赁业务细分为分时租赁、短租和长租，同时拓展金融、维保、销售及用户车生活等多元化业务，租车服务覆盖全国360余座城市，超30000个网点，涵盖主要交通枢纽；运营车辆超10万台，用户数超4000万，并建立全程线上自助取还车模式，为用户提供24小时租车服务。

2022年3月，联动云租车应用更新上线，并通过蓝牙控制车辆技术（有效距离20米）解决了手机远程遥控租赁和解锁车辆的问题。

功能服务

联动云租车主要为用户提供观致5SUV、观致3、长安悦翔、长安CS75，部分地区搭配以荣威、比亚迪、起亚K5等车型，同时提供选车、用车、取车、还车全程无接触的便捷服务。使用过程中，车辆启停可通过用户手机一键操控。在使用时间和灵活性方面，联动云租车允许用户依据个人需求选择。若选择“现在用车”，用户可立即前往附近网点取车；若选择“预约用车”，用户可提前7天预约全国任意城市、任意网点的车辆。用户还可根据用车时长选择时租、日租或长租。

联动云租车还上线了支付宝（中国）网络技术有限公司和微信小程序。支付宝小程序已接入支付宝芝麻信用端，用户只需打开支付宝芝麻信用页面，即可找到联动云租车小程序使用；或在支付宝搜索栏搜索“联动云”直接访问。

相关事件

2021年1月22日，工业和信息化部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》，并公布2021年第1批存在问题的应用软件名单，联动云租车因违规收集个人信息和强制、频繁、过度索取权限被列入名单。截至同年2月4日，经第三方检测机构复核，该应用已完成整改，不再被列入工信部通报名单。

2022年12月16日，最高人民检察院发布安全生产领域检察公益诉讼典型案例，其中一起与联动云租车相关。湖北省通山县人民检察院在办理某抢夺案中发现，某未成年犯罪嫌疑人在未取得机动车驾驶证的情况下，利用联动云租车应用的安全漏洞，借用他人账号登录、通过人脸识别验证，成功租赁一辆机动车，并驾车从咸宁市市区至通山县实施抢夺。该案件中，联动云租车存在运营管理漏洞，未能严格履行身份查验义务。

2021年8月，湖北省院对近年来涉联动云刑事案件进行全面梳理，发现联动云应用存在以下监管漏洞：第一，人脸识别时间长，且可在不同城市通过不同手机登录同一账号完成识别；第二，可使用提前拍摄的人脸照片通过识别；第三，信息更新不及时，机动车驾驶证被暂扣或吊销后仍可通过验证。对此，深圳市人民检察院与湖北省交通厅于同年12月17日，向联动云公司送达社会治理检察建议。此后，联动云公司三次向湖北省院提交整改方案及进展，并通过技术手段解决人脸识别安全漏洞。