联动云租车
来源:互联网

联动云租车是一款由深圳前海联动云汽车租赁有限公司推出的共享汽车租赁APP。

2016年7月,深圳前海联动云汽车租赁有限公司正式成立,后于12月先后进驻13座城市;2017年,联动云租车正式进入共享汽车行业,探索汽车租赁发展新模式;2018年上半年,推出支付宝(中国)网络技术有限公司芝麻信用免押金用车服务。截至次年2月,联动云租车进驻全国100个城市;7月,实现用车场景全覆盖。2020年10月,联动云租车完成京津冀圈共享出行业务目标。截至2020年底,该APP已覆盖全国360余座城市,超30000个网点;运营车辆超10万台,用户数超4000万。2022年3月,联动云租车更新后上线,新版APP已解决旧版存在的诸多问题。

联动云租车在不断扩大业务范围的同时,还建立起强大的汽车运营维护体系,实现了线上租车和线下维护的配合。此外,还为探亲访友、旅行观光、工作出差过程的种种出行难题提供了有效的解决方案。

历史沿革

创作背景

2016年7月,深圳前海联动云汽车租赁有限公司正式成立;12月,先后进驻成都市江苏省重庆市、武汉等13个热门旅游城市开展租车业务。2017年的联动云租车正式进入共享汽车行业,开启对汽车租赁运营和盈利可复制模式的探索。

快速扩张

2018年上半年,联动云租车推出支付宝(中国)网络技术有限公司芝麻信用700分免押金用车服务,得到用户认可;7月份左右,与山西太原市停车场建立业务合作,开拓超300个网点,获得由停车场业主提供的3至8个不等的共享汽车专用停车位,为10月份正式入驻太原进行准备工作。2019年1月,联动云租车升级交互体验,发布APP V4.0版本。截至同年2月,联动云租车已进驻全国100个城市,位列行业城市覆盖率第一。2月22日,软件再次调整服务内容,将原本免押要求的700芝麻信用分下调为650分;7月,实现用车场景全覆盖;12月,进驻全国300城。

业务拓展

2020年1月,联动云租车联合芝麻信用、中信银行,进行共享出行押金方面的新一轮调整;5月,合作长安汽车签订3.5万辆用车;9月,联动云的配套APP朗达车服众包正式上线,该APP将依托联动云每日产生的租车订单,为社会人群提供兼职途径。而后,联动云租车于10月正式进驻北京、天津市,并就此完成京津冀圈共享出行的业务目标,又于11月为“广西壮族自治区游直通车”活动派放10000辆共享汽车以供租赁。截至2020年底,联动云租车作为后起之秀,已将基础租赁业务细化为分时租赁、短租和长租,同时拓展出金融、维保、销售以及用户车生活等多元化业务,租车服务已覆盖全国360余座城市,超30000个网点,几乎包括所有重要交通枢纽;运营车辆超10万台,用户数超4000万,并建立起全程线上自助取还车的租赁模式,进而能够为用户提供24小时的租车服务。

2022年3月,联动云租车APP更新上线,且已通过蓝牙控制车辆技术(有效距离仅20米)解决了手机远程遥控租赁、解锁车辆的问题。

功能服务

联动云租车主要为用户提供观致5SUV、观致3长安悦翔长安CS75,部分地区搭配以荣威比亚迪、起亚K5等车型,同时配以选车、用车、取车、还车都无需接触任何人员的便捷式用车服务。其中,使用过程中的车辆启停将由用户的手机一键操控。在使用时间和灵活性方面,联动云租车给用户提供了依据个人需求进行选择的空间。若选择“现在用车”,用户可立即前往附近网点取车使用;若选择“预约用车”,用户可提前7天预约全国任意城市、任意网点的车辆。同时,用户还可根据用车时长选择时租、日租或长租。

此外,联动云租车还上线了支付宝(中国)网络技术有限公司微信小程序。其中,支付宝小程序已进驻支付宝芝麻信用端,用户只需打开支付宝芝麻信用页面,就可找到联动云租车小程序进行使用;或者在支付宝搜索栏搜索“联动云”直接使用。

相关事件

2021年1月22日,工业和信息化部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》,并公布2021年第1批存在问题的应用软件名单,联动云租车因违规收集个人信息和强制、频繁、过度索取权限在列。截至同年2月4日,经第三方检测机构核查复检,该款APP已完成整改落实工作,且不再被列入工信部发布的通报名单。

2022年12月16日,最高人民检察院发布安全生产领域检察公益诉讼典型案例,其中一起与联动云租车相关。湖北省通山县人民检察院在办理某抢夺案中发现,某未成年犯罪嫌疑人在未取得机动车驾驶证的情况下,利用联动云租车APP的安全漏洞,借用他人账号登录、通过人脸识别验证,成功租赁一辆机动车,并驾车从咸宁市市区至通山县实施抢夺。该案件中,联动云租车存在运营管理漏洞,未能严格履行身份查验义务。

2021年8月,湖北省院对近年来涉联动云刑事案件进行全面梳理,发现联动云APP存在以下监管漏洞:第一,人脸识别时间长,且可在不同城市通过不同手机登录同一账号完成识别;第二,可使用提前拍摄的人脸照片通过识别;第三,信息更新不及时,机动车驾驶证被暂扣或吊销后仍可通过验证。对此,深圳市人民检察院与湖北省交通厅于同年12月17日,向联动云公司送达社会治理检察建议。此后,联动云公司三次向湖北省院提交整改方案及进展情况,且已通过技术手段解决人脸识别中的安全漏洞。

相关评价

联动云共享用车在苏州市常熟市佛山市海口市四城的上线是该软件又一次大放异彩的机会。尤其是苏州、常熟两城,作为华东地区共享用车业务的先锋城市,将为联动云租车未来在华东地区开拓业务版图起到关键性作用。此外,联动云租车还已在部分租车门店建立起强大的汽车运营维护体系,实现线上与线下的完美配合。(凤凰网汽车)

参考资料 >

联动云下调免押租车门槛 芝麻信用650分免押用车.中国日报中文网经济.2024-02-10

共享汽车APP联动云租车陷退款风波,总公司已被列入失信名单.新浪微博.2024-02-10

联动云租车.应用宝.2024-02-10

联动云租车.联动云租车官网.2024-02-10

联动云租车-关于我们.联动云租车官网.2024-02-10

租车行业风起云涌,联动云租车成后起之秀.中华网.2024-02-10

未成年人利用共享汽车平台安全漏洞租车实施抢夺,检察机关督促整治行业安全隐患.红星新闻.2024-02-10

联动云共享用车苏州常熟佛山海口上线.凤凰网汽车.2024-02-11

联动云共享汽车昨日登陆龙城 太原共享时代全面来临.新浪网.2024-02-10

关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第1批,总第10批).中华人民共和国工业和信息化部.2024-02-10

关于下架侵害用户权益APP名单的通报.中华人民共和国工业和信息化部.2024-02-10

海口龙华区浚梓晟网络科技工作室网